Наталья: Антон, переоформление карты стоит 300 руб. Обращайтесь в отдел продаж!

Антон: Добрый день, а подскажите, сколько будет стоить переоформление клубной карты на друга?

Елена: Хорошо, Мария. Если найдем преподавателя по данному направлению.Вы позвоните менеджеру и оставьте свои данные, чтобы можно было Вас оповестить о появлении урока.

Маша: Понятно, Елена! Но, как я считаю, это довольно интересный и необычный вид тренировок, возможно, когда-нибудь вы снова обратитесь к нему, может быть, стоит делать его только раз в неделю не в пиковое время.

Елена: Маша, добрый день! Из новых программ с 14.05 будут силовые и танцевальные направления - Zumba, Latina Strip,Step&Power,Upgreat your Bodу,Functional Flow,Dynamic Balance. Описание программ Вы можете посмотреть в разделе "Групповые программы".Body Balet у нас сейчас в расписании отсутствует, т.к. посещало не большое кол-во клиентов, в связи с этим его заменили на др. популярные направления. Ждем Вас на тренировках!

Маша: Здравствуйте! Пару лет назад в арсенале клуба было направление Body Balet. Планируется ли что-то подобное? Какие новые направления вводятся?

Анна: Ольга, понимаю Вас. Закрытие клуба связано с проведением ремонтных работ для улучшения условий Ваших тренировок, что требует времени. С 10 мая клуб будет работать в обычном режиме! Ждем Вас!

Ольга: Анна, для меня имеет значение регулярность тренировок, а не увеличение срока действия карты на 8 дней или групповые занятия. И подобные действия, при всей моей лояльности к клубу, это серьезный повод задуматься. Ольга

Анна: Майские праздники:Ольга,время работы клуба с 10 до 17 выбрано по причине ремонта залов и чистки вентиляционной системы.Все карты клиентов автоматически были продлены на 8 дней. Просим прощения за доставленные неудобства и ждем Вас на тренировки. с 14.05 стартует новое расписание групповых программ,новинки фитнеса и самые популярные направления с 18 международной фитнес-конвенции,которую посетил тренерский состав в конце апреля.Анна Пенская - руководитель Отдела продаж.

Олеся: измените расписание на майские, это хамство!

Ольга: Крайне возмущена расписанием на майские праздники. По каким причинам было выбрано время работы с 10 до 17???? Те, кто между праздниками не работают, на 90% отправились в поездки, а вот те, кто работают и могут посещать зал только по вечерам, на 10 (!!!) дней остались без тренировок. Почему нельзя было установить часы работы, например, с 15 до 23, если уж так необходимо уменьшить время работы??

Елена: Илья, тема по раздевалкам будет решена в течение планового ремонта, который сейчас происходит.До 10.05 планируется доделать тренажерный зал и кардио и затем мужскую раздевалку.Ремонт делаем этапами, т.к. закрыть клуб на длительное время не можем. Из раздевалки убрать нечего,там только шкафчики и скамьи более ничего нет. С уважением, Елена Ткаченко, управляющий клуба.

Вероника: А мне понравился тренер, который был на замене в прошлый вторник, правда не помню имени. Кстати, большое спасибо тренерам, похудела почти на 5 кг за 4 месяца, надеюсь до отпуска еще скинуть.

Елена: Дарья!Я понимаю Ваше недовольство. У Алины из-за проблем со здоровьем нет возможности проводить групповые тренировки, сотрудник работает только с персрональными клиентами. У Тины вопрос с тем, что далеко добираться. Сейчас мы ищем тренера для постоянных тренировок, но т.к. сейчас самый сезон, найти достойную замену сложно, делаем все возможное. Инструкторы, которые приходят по замене, естественно, что не знают уровень подготовленности клиентов в той или иной группе. Спасибо Дарья за Ваш отзыв,постараемся решить данный вопрос до 10.05. Елена Никитина - координатор спортивных программ.

Дарья: Добрый день! Хожу в Ваш клуб с удовольствием уже около полугода. Но после ухода Алины из групповыых программ ушли и Тина. После этого началась текучка тренеров групповых занятий: Даша, Катя, Кристина (или Христина). У кого-то занятия более сильные, у кого слабые. Одна мне не понравилась, другая понравилась. Мое мнение и мнение остальных посетителей занятий учитывается где-то и как-то, или нет? Когда будет утвержден 1 тренер или так и будут каждую неделю новые тренера с разным уровнем нагрузки?

Анна: Вячеслав, благодарим Вас за понимание и заботу! В отношении сотрудников рецепции меры уже приняты!

Илья: Подскажите пожалуйста,когда наконец раздевалки сделают более удобнее? переставьте лавки или уберите лишние,не возможно постоянно карячится и почему никогда не проветривают иногда просто не возможно дышать.

Наталья: Мария, о перебоях с электричеством мы сообщили в тот же момент, когда начались проблемы! Сбой в электричестве был в 17-40 и от нас не зависел. На данный момент проблема устранена. Приносим извинение за доставленные неудобства, ждем Вас на тренировках.

Мария: Здравствуйте! Я была записана сегодня, 9 апреля, на групповое на 18:00. По дороге на занятие, в 17:50 я получила сообщение, что в связи с перебоями с электричеством, групповые занятия на 18:00 и 19:00 отменяются! Неужели так трудно было предупредить хотя бы за час??? Я потратила время и деньги на дорогу туда-обратно в час-пик! Это неуважение к вашим клиентам!

лена: Уважаемые Андрей и Максим! Такой цены на коктейли нет и не было даже по акции. За неподобающее поведение сотрудника приносим свои извинения! Администратор Марина в клубе больше не работает!

Андрей: Добрый вечер! Хочу обратиться к администрации! Хожу давно в этот клуб, и стал сталкиваться не только с хамством со стороны администратора Марины,но и с тем как она определяет кому сколько платить за коктейль ! Я также как и Максим поинтересовался про акцию! Мне четко объяснили что за 50 рублей коктейль для избранных! Кроме и негатива последнее время я ничего не получаю от посещения клуба! Администрация не держите таких сотрудников,они портят вашу репутацию! Надеюсь вы разберетесь в этой ситуации!

Максим: добрый день! столкнулся с такой ситуацией, администратор (Марина) продает систематически некоторым клиентам коктейль за 50 руб, думая что это акция я поинтересовался, но мне она в жесткой форме предложила купить его за полную стоимость так что это все таки акция или коктейль для избранных??

Елена: Лиза! Если Вы имеете ввиду сбор средств для многодетных и малоимущих семей, то участвовать может тот человек, у которого есть желание. Управляющий клуба Елена Ткаченко.

Лиза: Добрый вечер!стали немного настораживать участившееся странные акции. это же фитнес клуб а не благотворитеный фонд. просто не совсем понимаю для чего это нужно.

Елена: Иван.По поводу какой трубы в кардиозале Вы пишите не совсем поняла, все вентиляционные трубы на месте. Если хотите, заходите, вместе проверим.

Иван: Елена спасибо за такой подробный ответ! думаю если будет решен вопрос с вентиляцией в мужской раздевалке мы все скажем вам дружно большое спасибо. хотя ваша прямая обязанность следить за этим. а не решать тогда когда трубы вентиляции отваливаются в "кардиозале". Ну а с другой стороны лучше поздно, чем никогда В общем ждем перемен!

Светик: Пришли с подругой в конце февраля.Мы женщины все-таки очень обращаем внимание на цветовую гамму, комфорт. То что залы улучшили, точно. Цвета приятные, а не серый.Света больше, классные тренеры - это все что нужно!

Никита: Я месяц назад купил карту, застал до ремонта и то что сейчас. Меня устраивают изменения, и то что зал стал светлее. Для кикбоксинга места тем более много.А то,что улучшат раздевалки,вообще отлично.

Eлена: Иван, отвечу на Ваши вопросы.1. вопрос с вентиляцией и душевыми кабинами в мужской раздевалке важен и будет решен в период майских праздников. Т.к. ремонт нескольких спортивных зон и раздевалки с вентиляцией за 3 дня невозможно решить. Чтобы не останавливать работу клуба на длительный период, было принято решение делать ремонт в несколько этапов. 2.Вопрос о том, что все "все уже друг у друга на головах"... Это просто сезон! Клиенты, купившие карту ранее, не ходили или редко посещали клуб в силу разных причин, а когда прошла череда праздников и застолий все начинают активно худеть, т.к. понимают, что скоро лето. Кол-во продаваемых карт регулируются и более того, последние скидки, которые стимулируют продажи карт, были с 3.01 по 13.01., остальное это льготы продлению и различные бонусы. Управляющий клуба Елена Ткаченко.

Иван: Соглашусь с Катериной, относительно "все уже друг у друга на головах", заметил это после переноса стенок, раньше было свободнее, а теперь сидим как дураки в маленьком зальчике...что то я ничего не пойму. и еще хотел узнать относительно душевых, появится ли сауна, что изменится с вентиляцией. Раз уж если вы затеяли ремонт, то душевые нужно в первую очередь ломать и переделывать, ну хотя бы вентиляцию)

Никитина Елена: С предложениями об изменении расписания и дополнительных группах обращайтесь ко мне! Постараемся учесть все ваши пожелания!

Наталья: Катерина, для утренних тренировок больше подходят занятия с низким и средним уровнем интенсивности (стрейч, пилатес, йога). Исходя из этих принципов мы планируем расписание.

Катерина: Занимаюсь в клубе более 2 лет.Почему нет групповых занятий в утренние часы с 7 до 9 часов утра(КРОМЕ ЙОГИ И ПИЛАТЕСА).Раньше по вторникам и четвергам в 9.00 были силовые уроки на пресс и нижнюю группу мышц.Верните их в утренние расписание пожалуйста!Это ведь не тренажерный зал, а фитнес клуб!Было бы очень удобно заниматься перед работой.

Наталья: Ксения, мы в настоящий момент заняты перепланировкой залов, которая позволит нам более рационально использовать площади клуба и Вам чувствовать себя более комфортно.

Ксения: Вам не кажется, что пора закрыть продажу клубных карт? все друг на друге ведь занимаются уже.

Наталья: Катерина, "первый этап" ремонтных работ - подготовительный. Был проведен демонтаж стеновых панелей, стены обшили гипсокартоном в качестве подготовки для окрашивания и декорирования. Результаты "второго этапа" Вы сможете наблюдать уже 12 марта.

Катерина: Вот тут прошел "первый этап" ремонтных работ... А что, собственно, изменилось?)

Елена Никитина: Боря,если вы этого хотите, и при упорных тренировках, могут появиться даже крылья!Наши тренеры помогут Вам достичь цели!При желании начать тренироваться, ждем Вас в клубе!

Елена: Мария,информация о сборе вещей для детского дома будет размещена в клубе и на сайте в ближайшее время.

Анна: Владимир, мы предлагаем разные варианты клубных карт (от месяца до года, с ограничением по времени посещения и без). О стоимости с удовольствием расскажу при встрече или по телефону 499-137-01-70. Ждем Вас!

Боря: После месяца упорных тренировок будет ли у меня такой же грудак как у чувака справа?)

Владимир: Здравствуйте.Я хотел бы узнать, сколько стоит абонемент на месяц?

Мария: Здравствуйте! Будет ли в ближайшее время сбор вещей в детские дома?

Наталья: Олег, не совсем поняли Ваш вопрос. Просьба подойти в отдел продаж и решить все возникшие вопросы лично! Спасибо!

Олег: Вопрос решают удалением плохого комментария!браво администрация!

Юля: Недавно приобрела клубную карту и хотела поделиться впечатлением.Побывала на нескольких занятиях и хотела сказать отдельное спасибо тренеру Алине. Как новичку в группе уделила мне отдельное внимание. Спасибо вам за позитив и энергию на занятиях. а также Елене за восточные танцы-я просто в восторге. рада что приобрела у вас клубную карту!

Елена: Саша, "круговая тренировка" хорошо подходит для работы на тонус мышц для новичков и для тех у кого уже есть опыт (урок на основные мышечные группы - пресс, спина, руки, бедра).Урок строится из 6-8 упражнений - это 1-ый круг, которые человек повторяет одно за другим.За урок обычно успевают пройти 2-3 круга.Описание занятий Вы можете посмотреть в разделе групповые программы. Удачных тренировок!Елена

Саша): Я вот только начала ходить в клуб(первый раз позанималась в группе у Тины). Мне понравилось, нагрузка большая, но ничего, потому что во-первых это полезно, а во-вторых мне 13 лет всего. Хотелось бы узнать что значит "круговая тренировка" и что там делают??? Заранее спасибо!)

Екатерина: Зря вы наговаривате на Тину, современная девушка, она классно проводит занятия, нагрузка приличная, а музыка..качественная зарубежная музыка, очень приятно под нее заниматься. мне очень нравятся ее занятия.

Ксения: Две недели назад купила карту,была на нескольких тренировках - на латине, что-то силовое...класс! спасибо люди! давно не испытывала такого удовольствия. все понятно и нагрузка приличная.